【本文揭晓】调查显示:香港银发市场商机广阔

2022年2月20日13:17:33 发表评论

新华网香港3月3日电(记者姜婷婷)香港社会服务联会3日发布一调查报告显示,多数香港老年人未来两年有增加保健医疗等方面消费的计划,企业可抓住商机,为老年人提供切合其需求的服务与产品,充分开发银发市场。

香港人口正急速老龄化。预计到2014年,每三人中就有一人年龄在65岁或以上,全港有一半人口在50岁或以上。为了解老年人的需求,香港社会服务联会于去年12月至今年1月间,以调查问卷的形式成功访问517位55岁以上人士,并于今日发布《香港银发市场调查报告》。

调查结果显示,76%的受访者认为现在市场上缺乏切合他们需求的产品和服务。56%的受访者认为医疗服务的供应不足,有四成受访者认为医疗保险、护理服务选择不多,逾30%的受访者表示住房供应不足。

此外,近四成受访者认为最能促进香港银发市场的政策措施是“保障长者退休后的基本收入”,其次是“政府推动商界增加对长者的优惠”。

社联业务总监黄建伟说,调查结果显示老年人消费需要尚未得到充分重视,企业迎接银发市场的意识有待提高。“新一代老年人有较高的受教育程度和消费力,香港企业和商户若欲拓展银发业务,应多聆听他们的需要,加速相关产品和服务的开发。”

社联—汇丰社会企业商务中心顾问凌浩云表示,许多受访者表示未来两年,将增加医疗服务、健康商品、护理服务、医疗保险方面的消费,对企业来说充满商机。

调查报告建议,企业应以最大的产品透明度赢取老年人长期的信任和支持。考虑到基层老年人口多,企业可考虑开发大众化的产品和服务,扩大市场和经营规模。